交费都找不到平安公司,出了问题找谁呢?
2010-1-7 |发布:韩俞 | |分类:随机乱弹 | 评论:1 | 引用:0 | 浏览:
突然接到了平安公司的一个电话,说我给女儿投保的一个保单已经到期了,这才想起原来又到了每年一度的交费续保期。风风火火到了银行才知道,原来建行已经不收平安的保险了。没办法,只好找到平安公司去交费吧。
说起保险,本来是个好东西,但是与其他的行业一样,多好的东西到了中国就变味,保险当然也不例外。除了收保费的时候,基本是找不到那些游嘴滑舌的业务员的。比如现在这保费,刚开始是上门收的,后来就开始打电话让自己去银行交了,再后来呢,干脆就连个电脑都不打了。反正不交保险就停了,想退保有成千上万条等着你,别想如数把钱拿回来。
这样想着,好不容易到了原来平安保险的营业厅,却发现已经变成别的商店,那家平安保险的牌子早不知道搬到哪里了。
哎,交个费可真难。没办法了,只好打平安保险的95511了。更让人哭笑不得的是,客服小姐居然听不懂我的话。虽然我的语音不是标准的普通话,但至少是北方语音,现代典范的白话文,我世代居住的地方离北京只有不到一百公里,除了不会北京人那么“儿”化,应该还算标准的普通话吧。客服小姐的南方普通话听不懂北方普通话,如果不是新买的手机,我真恨不得把手机摔了。
费尽了周折,客服小姐也没有找到我所在地的平安营业厅,她所提供的地址依然是平安搬家前的地方。
实在没有办法了,我只好向警察或者的士问路了。

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我一直不信任中国的保险业务,所以除了单位必交的外,一律不个人和保险公司交涉。可能是我有点小心眼吧,说实话我实在不敢把钱交到保险公司手中。
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